К основному содержимому

Как работать с тарифами

Обновлено на этой неделе

Тариф в Zenedu — это предложение, которое подвязанно под вашу продукт, группу или канал с условиями доступа: оплатой, ограничениями или бесплатным добавлением.

Зачем нужен тариф

  • Прием платежей и контроль оплаты — в подписных тарифах можно принимать рекуррентные платежи, настраивать платный триал, автодоведение оплаты и ограничения по времени.

  • Аналитика и фильтрация — заказы и подписки можно фильтровать по тарифу, платежному типу и статусу.

  • Управление доступом — тариф позволяет выдавать доступ к продукту либо автоматически при оплате, либо бесплатно с помощью ссылок для добавления.


Как создать и настроить тариф

1. Создание тарифа

  1. Перейдите в раздел «Тарифы» и нажмите «Создать тариф». Введите название тарифа.

  2. Добавьте продукты / каналы / группы, доступные по тарифу.

  3. Выберите тип оплаты: разовая или подписка.

  4. Установите стоимость и валюту.

  5. Подключите прием оплаты: автоматический, ручной или добавление по ссылке. Более подробно о том, как настроить каждый формат оплаты читайте здесь.

  6. При необходимости включите в подписке платный триал (например: $1 за неделю, затем обычная цена).


2. Ссылка на оплату или доступ к тарифу

  1. После создания: нажмите «Получить ссылку».

  2. В открывшемся окне выберите:

    • Для оплаты — ссылка ведёт на оплату тарифа, после которой будет выдан доступ.

    • Для добавления — бесплатная ссылка, ведущая сразу в продукт/группу, без оплаты.

  3. Для ссылки на добавление можно настроить сразу лимиты:

    • количество добавлений

    • срок действия ссылки

  4. Для оплаты у вас есть три вида ссылок. Ссылка “бот” будет вести на оплату вашего продукта в боте. Вторая ссылка будет вести на лендинг с тарифом и описанием вашего продукта или группы. Последняя ссылка будет напрямую вести на платежный способ оплаты, которого вы подключили в тарифе, привязанном в этом продукте.


3. Оформление тарифа

Вы можете настроить вид ссылки на тариф, добавив в разделе “Оформление” картинку и текст. Тогда по ссылке на ваш тариф у вас будет минилендинг от Zenedu. Как настроить лендинг, читайте больше тут.


4. Настройки тарифа

Также вы можете настроить в тарифе ограничения продуктов, уведомления, автодожимы оплат, автоматизации и запрос контактов.

Ограничения продуктов

Тарифы позволяют контролировать, к каким именно продуктам (курсам, группам, каналам) и на какой срок подписчик получает доступ после оплаты или добавления.

  • Время доступа к продуктам, каналам и группам — можно установить:

    • Неограниченно – доступ навсегда;

    • На N дней – доступ будет ограничен определённым сроком с момента подписки;

    • До определённой даты – доступ закрывается в установленный день;

    • Без доступа – доступ сразу закрыт, используется в особых сценариях.

  • Удалять контент из бота после закрытия доступа – если включено, подписчик теряет не только будущие шаги, но и уже полученные ранее материалы (шаги автоматически удаляются из чата).

Уведомления

  • Сообщение после оплаты в боте — автоматически отправляется в Telegram после успешной оплаты. Можно использовать для приветствия, инструкции или ссылки.

  • Письмо после оплаты на лендинге — email-уведомление, отправляемое пользователю, если он оплатил через лендинг. Содержит аналогичную информацию (можно отредактировать текст).

Автодожим оплат (доступно на Pro тарифе)

Функция помогает вернуть пользователя, если он начал, но не завершил оплату.

  • Напоминание про оплату в боте – при включении система отправляет напоминание в Telegram.

  • Напоминание про оплату по эл. почте – если указана почта, пользователю отправляется письмо-напоминание.

Контакты

  • Запрос контактов в боте — если включено, бот запросит у пользователя, например, email или номер телефона.

  • Запрос контактов на лендинге — указывает, какие контактные данные собирать до оплаты. Например: «Эл. почта» — обязательно ввести email.


Для настроек автоматизаций рекомендуем ознакомится с этой статьей.

Нашли ответ на свой вопрос?