К основному содержимому
Все коллекцииПродажиТарифы
Как работать с тарифами по подписке
Как работать с тарифами по подписке
Обновлено более месяца назад

С помощью этой функции вы можете принимать рекуррентные платежи от ваших подписчиков.


Как создать тариф по подписке

  1. Перейдите в раздел "Тарифы" и нажмите на кнопку "Создать тариф":

2. Введите название тарифа:


3. Добавьте продукт или же канал/группу, к которым хотите подключить подписку:

В появившемся окне выберите из списка нужную опцию


4. Выберите тип оплаты «Подписка»:

5. Укажите стоимость, валюту и период действия подписки:

6. Выберите способ оплаты:


Как настроить платный триал

Благодаря этой функции вы можете выдавать доступ, например, на неделю за $1, а после – по обычной цене.

Чтобы настроить сделайте следующее:

1. Активируйте чекбокс «Платный триал» под стоимостью тарифа

2. Укажите стоимость и длительность триала


Важно! Оплата подписки работает только с автоматическими способами оплаты: WayForPay, Fondy, Stripe, Monobank.

Если вы используете платежную систему WayForPay или Monobank то для корректной работы платежей по подписке, к вашему мерчанту нужно подключить функцию работы с токенами для рекуррентных платежей.

WayForPay:

Для этого необходимо обратиться в службу поддержки WayForPay на электронный адрес [email protected] и отправить им сообщение со следующим содержанием:

"Добрый день! Просьба подключить работу с токенами для мерчанта *название мерчанта* с целью пользования рекуррентными платежами на платформе zenedu.io."

Monopay:

Нужно обратиться в службу поддержки монобанка с финансового номера телефона на который зарегистрирован ваш мерчант.с просьбой подключить опцию токенизации (рекуррентных платежей).услуга подключается в течение 48 часов после обращения.


Fondy:

Для подключения необходимо обратится в службу поддержки Fondy с просьбой подключить функционал работы с токенами для приема рекуррентных платежей

7. Нажмите кнопку «Создать»:


8. Тариф создан! Теперь нажмите на кнопку "Получить ссылку", скопируйте ссылку и разошлите ее потенциальным клиентам — они смогут использовать ее для оплаты тарифа:


Управление подписками в профиле подписчика

Теперь управлять и просматривать статус подписки можно непосредственно из его профиля на платформе.

Для этого необходимо:

1. Перейти в раздел "Подписчики"


2. Открыть профиль подписчика

3. Перейдите в раздел "Подписки"


Здесь Вы сможете увидеть название тарифа, сумму платежа, статус подписки и дату начала/окончания подписки.


4. Нажмите на справа от даты окончания подписки.


5. Выберите нужное действие из списка

  • Отменить - отмена подписки. Абонент имеет доступ до конца оплаченного периода.

  • Удалить - полностью удаляет всю информацию о подписке из профиля подписчика, доступ к продукту закрывается мгновенно.


Управление подпиской через меню бота

После создания тарифа с оплатой подписке в меню бота автоматически появится команда /subscriptions.


Нажав на нее в настройках бота, вы сможете изменить описание команды.


У подписчика команда отображается следующим образом:




При нажатии на нее подписчик увидит название продукта, к которому он имеет доступ по подписке.
Так же он увидит стоимость подписки, период и дату следующего платежа.
Ну и конечно же отменить ее по ненобходимости.

.


Фильтрация заказов

Теперь в разделе «Заказы» появилась возможность отображать только разовые платежи или только платежи со статусом «Подписка».


Для этого необходимо:

1. Перейти в раздел «Заказы».

2. открыть «Фильтры».


3. В появившемся окне выберите необходимый тип платежа

После выполнения этих действий на экране появится список подписчиков с нужным нам типом оплаты.


Управление подписками клиентов

Например, вы хотите изменить стоимость подписки для клиентов или же дату следующего платежа. Сделать это вы можете в разделе «Платежи» > «Подписки»

Справа возле подписки нужного клиента нажмите и выберите нужное действие

Укажите новую стоимость или дату следующего платежа и нажмите «Сохранить»

Нашли ответ на свой вопрос?