С помощью этой функции вы можете принимать рекуррентные платежи от ваших подписчиков.
Как создать тариф по подписке
Перейдите в раздел "Тарифы" и нажмите на кнопку "Создать тариф":
2. Введите название тарифа:
3. Добавьте продукт или же канал/группу, к которым хотите подключить подписку:
В появившемся окне выберите из списка нужную опцию
.
4. Выберите тип оплаты "Подписка":.
5. Укажите стоимость, валюту и срок действия подписки:
6. Выберите способ оплаты:
Как настроить платный триал
Благодаря этой функции вы можете выдавать доступ, например, на неделю за $1, а после – по обычной цене.
Чтобы настроить сделайте следующее:
1. Активируйте чекбокс «Платный триал» под стоимостью тарифа
2. Укажите стоимость и длительность триала
Важно! Оплата подписки работает только с автоматическими способами оплаты: WayForPay, Fondy, Stripe, Monobank.
Если вы используете платежную систему WayForPay или Monobank то для корректной работы платежей по подписке, к вашему мерчанту нужно подключить функцию работы с токенами для рекуррентных платежей.
WayForPay:
Для этого необходимо обратиться в службу поддержки WayForPay на электронный адрес [email protected] и отправить им сообщение со следующим содержанием:
"Добрый день! Просьба подключить работу с токенами для мерчанта *название мерчанта* с целью пользования рекуррентными платежами на платформе zenedu.io."
Monopay:
Нужно обратиться в службу поддержки монобанка с финансового номера телефона на который зарегистрирован ваш мерчант.с просьбой подключить опцию токенизации (рекуррентных платежей).услуга подключается в течение 48 часов после обращения.
Fondy:
Для подключения необходимо обратится в службу поддержки Fondy с просьбой подключить функционал работы с токенами для приема рекуррентных платежей
7. Нажмите кнопку «Создать»:
8. Тариф создан! Теперь нажмите на кнопку "Получить ссылку", скопируйте ссылку и разошлите ее потенциальным клиентам — они смогут использовать ее для оплаты тарифа:
Управление подписками в профиле подписчика
Теперь управлять и просматривать статус подписки можно непосредственно из его профиля на платформе.
Для этого необходимо:
1. Перейти в раздел "Подписчики"
2. Открыть профиль подписчика
3. Перейдите в раздел "Подписки"
Здесь Вы сможете увидеть название тарифа, сумму платежа, статус подписки и дату начала/окончания подписки.
4. Нажмите на ⋮ справа от даты окончания подписки.
5. Выберите нужное действие из списка
Отменить - отмена подписки. Абонент имеет доступ до конца оплаченного периода.
Удалить - полностью удаляет всю информацию о подписке из профиля подписчика, доступ к продукту закрывается мгновенно.
Управление подпиской через меню бота
После создания тарифа с оплатой подписке в меню бота автоматически появится команда /subscriptions.
Нажав на нее в настройках бота, вы сможете изменить описание команды.
У подписчика команда отображается следующим образом:
При нажатии на нее подписчик увидит название продукта, к которому он имеет доступ по подписке.
Так же он увидит стоимость подписки, период и дату следующего платежа.
Ну и конечно же отменить ее по ненобходимости.
.
Фильтрация заказов
Теперь в разделе «Заказы» появилась возможность отображать только разовые платежи или только платежи со статусом «Подписка».
Для этого необходимо:
1. Перейти в раздел «Заказы».
2. открыть «Фильтры».
3. В появившемся окне выберите необходимый тип платежа
После выполнения этих действий на экране появится список подписчиков с нужным нам типом оплаты.
Управление подписками клиентов
Например, вы хотите изменить стоимость подписки для клиентов или же дату следующего платежа. Сделать это вы можете в разделе «Платежи» > «Подписки»
Справа возле подписки нужного клиента нажмите ⋮ и выберите нужное действие
Укажите новую стоимость или дату следующего платежа и нажмите «Сохранить»
