К основному содержимому
Все коллекцииНачало работы
Тарифы и оплата Zenedu
Тарифы и оплата Zenedu
Обновлено более месяца назад

Тарифы Zenedu

В Zenedu есть два тарифа: Basic и Pro. Главное отличие между ними в том, что на Pro вы получаете дополнительные возможности:

  • Собственный домен

  • Скрытие брендинга Zenedu

  • Продвинутые автоматизации

  • Продвинутый API и Zapier Actions

  • Приоритетная поддержка

Стоимость тарифов Zenedu зависит от количества подписчиков и суммы дохода за последние 30 дней в рамках аккаунта.

Другими словами — вы платите больше только тогда, когда сами зарабатываете больше и ваша аудитория / кол-во проектов увеличиваются:

Подписчики

Доход в месяц

Стоимость Basic в месяц

Стоимость Pro в месяц

1 000

1 000 $

39 $

79 $

2 500

5 000 $

59 $

119 $

5 000

10 000 $

89 $

159 $

10 000

20 000 $

119 $

189 $

15 000

30 000 $

149 $

219 $

20 000

40 000 $

179 $

249 $

30 000

60 000 $

239 $

319 $

40 000

80 000 $

299 $

399$

50 000

100 000 $

359 $

479 $

75 000

200 000 $

479 $

639 $

100 000

300 000 $

599 $

799 $

749 $

999 $

Оплачивая подписку на год вы сохраняете ~20% от месячной стоимости.


Узнать текущие тариф и лимиты можно в разделе «Подписка»:


Лимит ботов

На каждом тарифе доступно 3 бесплатных бота.

Если вам понадобится больше ботов — вы сможете добавлять их в неограниченном количестве. Стоимость каждого дополнительного бота — 10 $/мес.


Пробный период

После создания аккаунта в Zenedu у вас есть 14 дней, чтобы бесплатно протестировать возможности платформы.

Единственное ограничение, кроме 3-х ботов — до 1 000 подписчиков и 1000$ ежемесячного дохода во всех ботах в рамках аккаунта.

Чтобы продолжить пользоваться платформой после пробного периода — нужно оплатить подписку. В противном случае аккаунт заблокируется: вы потеряете доступ ко всей информации, а подписчики — потеряют возможность подписываться на ботов и получать контент.

Если во время пробного периода вы достигните лимитов — подписчики больше не смогут подписываться на ботов, оплачивать заказы и добавляться в продукты.


Как оплатить подписку

Чтобы оплатить подписку:

1. Откройте вкладку «Подписка» в настройках аккаунта:

2. Выберите желаемый тариф – Basic или Pro

3. Нажмите на кнопку «Начать с Basic/Pro»:

4. Введите эл. почту и нажмите «Продолжить»:

5. Выберите способ оплаты — PayPal или банковская карта:

6. Введите эл. почту PayPal или реквизиты банковской карты и нажмите «Подписаться сейчас»:

После оплаты подписки в аккаунте отобразится ключевая информация о текущем тарифе: его название и стоимость, лимит подписчиков, дата следующего платежа.


Как отменить подписку

Чтобы отменить подписку:

1. Нажмите в блоке «Действия» на кнопку «Отменить подписку»:

2. В открывшемся окне повторно нажмите «Отменить подписку»:

Доступ к платформе будет открыт до конца оплаченного периода. После — аккаунт заблокируется.


Как изменить тариф

Тариф меняется автоматически, как только количество подписчиков и сумма ежемесячного дохода становится больше или меньше текущего лимита.

Пример: у вас был тариф «1 000 подписчиков» → аудитория выросла до 1 450 подписчиков → текущий тариф автоматически изменится на «2 500 подписчиков».

Когда тариф меняется с одного на другой — при повышении будет моментально списана доплата, при понижении будет учтена компенсация в следующий платëж, в зависимости от количества проведëнных дней на каждом тарифе.

Пример: вы оплатили тариф «1 000 подписчиков» за $35/мес. → через 10 дней аудитория в боте выросла до 2 000 человек → вы будете автоматически переведены на тариф «2 500 подписчиков» за $49/мес.

В таком случае с вас моментально будет списано $8 в качестве доплаты за переход на более высокий тариф. Следующий платёж $49 за тариф «2500 подписчиков» спишется по расписанию.

Как рассчитывается сумма доплаты или компенсации:

  • Чтобы узнать стоимость одного дня — делим стоимость тарифа на 30 дней

  • 20 дней неизрасходованных на тарифе 1 000 подписчиков стоили $24 = ($1,2 х 20)

  • 20 дней проведëнных на тарифе 2 500 подписчиков стоили $32 = ($1,6 х 20)

  • Сумма моментальной доплаты составит $8 = ($32 - $24)


Как изменить период оплаты

Чтобы изменить период оплаты:

1. Нажмите «Оплачивать ежегодно/ежемесячно»:

2. Нажмите «Оплачивать ежегодно/ежемесячно», чтобы подтвердить изменение:

При изменении подписки Ежемесячная → Ежегодная — с вас моментально спишется сумма доплаты за годовую подписку. Следующий платёж будет автоматически проведён через 1 год.

При изменении подписки Ежегодная → Ежемесячная — следующая оплата будет списана по окончанию оплаченного годового периода. После все новые платежи будут автоматически проводиться каждый месяц.


Как изменить способ оплаты

Чтобы изменить способ оплаты:

1. Нажмите на кнопку «Изменить» в блоке «Способ оплаты»:

2. Выберите новый способ оплаты — PayPal или банковская карта:

3. Введите эл. почту PayPal или реквизиты банковской карты и нажмите «Обновить данные карты»:


Как сделать возврат денег

Чтобы вернуть деньги за подписку — напишите нам в поддержку через чат на платформе или в Telegram.

Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты первой подписки. Все последующие платежи не подлежат возврату. Больше деталей — в Условиях использования.

Нашли ответ на свой вопрос?