Партнёрская программа — это инструмент маркетинга, который вы можете использовать для увеличения дохода в Zenedu.
Ваши подписчики могут стать партнёрами: они делятся ссылкой на ваш продукт и получают комиссию с каждой оплаты, которую приведут.
А вы — привлекаете новых клиентов органически, через рекомендации, и увеличиваете доход.
Как запустить партнёрскую программу
Этот функционал доступен в разделе «Маркетинг» для клиентов на тарифе Pro.
Нажмите на кнопку “Запустить программу” и заполните ключевые настройки вашей партнёрской программы.
Сначала вы выбираете доступ программы ко всем вашим тарифам или только к конкретным.
Далее вы добавляете описание вашей программы, которое будет видно вашим партнёрам, когда они захотят присоединиться к вашей программе. Вы сможете редактировать его позже в настройках.
После этого вы задаете настройки для вашей партнёрской программы.
Комиссия — сумма или процент, который партнёр получает с каждой оплаты
Длительность — на протяжении какого времени партнёр получает комиссию с реферала
Также в продвинутых настройках вы можете установить:
Задержку выплаты — время ожидания перед тем, как комиссия станет доступна для выплаты партнёру
Минимальную выплату — минимальная сумма, которую партнёр может вывести
После запуска партнёрской программы, в вашем боте автоматически создастся команда /affiliate. По ней ваши подписчики получат сообщение с описанием программы и смогут присоединиться к партнёрке через кнопку “Подключиться”.
После этого у партнёра появляется его собственный кабинет со статистикой, который выглядит следующим образом:
Рефералы — сколько людей перешло по ссылке.
Оплаты — сколько покупок сделали по ссылкам партнёра.
Конверсия — процент людей, которые купили после перехода.
Заработано — общая сумма комиссий партнёра.
Выплачено — сколько уже выплачено партнёру.
Баланс — сколько нужно будет еще выплатить партнёру.
В ожидании — сумма, которую выплатят партнёру после окончания срока задержки выплат. Если у вас стоит 0 в поле “Задержка выплаты” в настройках партнёрской программы, тогда и тут будет всегда отображаться ноль.
Кнопка «Ссылки» открывает все ссылки, которыми может делиться партнёр.
Автоматически во время создание партнёрской программы, у вас создается ссылка, которая будет вести на бот. И именно ее будет подтягивать партнёру. Но вы можете отредактировать это после создания партнёрской программы. Детальней об этом ниже в разделе «Работа с партнёрскими ссылками».
Когда партнёр нажмет на кнопку со ссылкой, ему откроется сообщение с возможностью скопировать свою уникальную ссылку и поделится с ней.
Работа с партнёрскими ссылками
Во время создания партнёрской программы автоматически создается ссылка на бота с названием «Ссылка на бота». Если по этой ссылке реферал совершит покупку, партнёру будет начислена комиссия. Но вы также можете создавать новые ссылки в партнёрскую программу в разделе «Ссылки».
Тариф — ссылка сразу ведёт на оплату тарифа, после чего пользователь получает доступ к курсу, каналу или группе.
Воронка — ссылка ведёт в воронку, и комиссия засчитывается только, если после её прохождения пользователь купит любой тариф в боте.
Кроме этого, вы можете редактировать все ссылки. Вы можете добавлять текст, который будет виден партнёру в боте, когда он выбирает конкретную ссылку:
Вы можете удалять ссылки, но обратите внимание — у вас всегда должна быть хотя бы одна ссылка, чтобы партнёры могли ею делится. Без ссылок программа работать не будет.
Работа с партнёрами
Как только к вам присоединится новый партнёр, он сразу попадет во вкладку «Партнёры» в партнерской программе. Тут вы сможете смотреть их статистику и оценивать эффективность.
Нажмите на конкретного партнера, и справа у вас откроется мини-профиль с дополнительной информацией о нем.
Вся информация о партнёре также будет отображаться в отдельной вкладке его профиля подписчика.
Наша рекомендация: в «Заметках» в мини-профиле партнера фиксируйте способ выплаты комиссии для партнёра, чтобы потом каждый раз не уточнять в диалоге с ним.
Как делать выплаты
Когда по ссылке партнёра совершается покупка, она сразу отображается в его статистике в личном кабинете в боте. Открыть кабинет он может по команде /affiliate:
Все платежи рефералов также появляется в разделе «Платежи». Тут вы сможете видеть от какого партнера приходит платеж, время платежа и его статус.
Мы рекомендуем организовывать выплату партнёрам следующим образом:
в описании программы указывайте частоту вывода денег для партнера, например, 1 раз в месяц;
далее указывайте как партнёру обращаться к вам, чтобы получить вывод денег. Например, чтобы партнер писал в боте” Хочу выплату”, тогда открывается с ним чат и менеджер уточняет в диалоге способ вывода денег для партнера и его реквизиты;
мы также рекомендуем фиксировать в заметках в профиле подписчика, чтобы не уточнять каждый раз их в диалоге
Когда вы выплатили партнёру на указанные им реквизиты комиссию, вам нужно подтвердить выплату в программе. Для этого вам нужно зайти в раздел «Партнеры», найти нужного в табличке и нажать кнопку «Подтвердить выплату». Тогда в статистике партнера будет корректно отображаться сумма выплаченной ему комиссии.
Статистику всех подтвержденных выплат партнёру вы можете смотреть в его мини-профиле партнера в разделе «Выплаты».
Настройки партнёрской программы
Здесь вы можете редактировать параметры партнёрской программы:
редактировать текст, который увидит партнёр перед присоединением к программе
выбирать тарифы, с оплат которых партнёру начисляется комиссия
менять комиссию партнёра
менять длительность, на протяжении которой партнёр получает комиссию с реферала
добавлять или забирать задержку выплаты — время ожидания перед тем, как комиссия станет доступна для выплаты партнёру
редактировать сумму минимальной выплаты
останавливать партнёрскую программу
Обзор партнёрской программы
Во вкладке “Обзор” будут показаны результаты вашей партнёрки. Тут собраны ключевые метрики:
количество рефералов в вашей программе
количество оплат
общий доход с партнерской программы
конверсия с перехода в оплату
сумма комиссии всем партнерам
выплата — сколько вы должны выплатить партнерам
Вы можете нажать на цифру в ячейке “Выплата” и вам откроет список отфильтрованных партнеров, кому вы можете совершить выплату.
