В каждом продукте вы можете увидеть статистику подписчиков:
В продукте «В боте» доступны четыре показателя:
Начали — все подписчики, которые добавились в продукт
Проходят — подписчики, которые получают шаги по расписанию
Остановились — подписчики, которые перестали получать шаги по одной из причин: их остановили или заблокировали, они отписались от бота, остановили продукт, доступ к продукту закрылся.
Завершили — подписчики, которые получили все запланированные для них шаги
Если вы нажмёте на любой из показателей — у вас откроется список подписчиков, которые начали, проходят, остановились или завершили текущий продукт:
В продукте «В кабинете» показатели другие: Начали, Активны, Доходимость и Завершили. Активными считаются подписчики, которые открывали уроки за последние 30 дней. Доходимость показывает долю завершённых уроков среди всех подписчиков.
Статистика по конкретному подписчику
Если открыть профиль подписчика, вы сможете просмотреть:
сколько времени с вами подписчик
сколько он за это время сделал оплат
общую суму дохода от конкретного подписчика
активность
Основные разделы профиля подписчика
Основное
Общая информация о подписчике, дата подписки, последняя активность, теги, активность:
Продукты
Прогресс подписчика в продуктах и его статус:
Воронки
Прогресс подписчика в воронках:
Платежи
Перечень всех оплат от подписчика и их статус:
Просмотр дохода в разделе «Подписчики»
В разделе подписчики, вы также можете посмотреть общую суму дохода от конкретного клиента, не открывая его профиль.
Для этого необходимо в боковом меню на платформе открыть раздел «Подписчики»:
В открывшемся списке подписчиков вы сможете увидеть сколько вам принес каждый клиент:
