Благодаря этой функции вы можете проводить опросы среди аудитории с одним или несколькими вариантами ответа и сегментировать подписчиков в зависимости от выбора и строить для них персональные траектории в воронках и продуктах.
Как настроить
1. Нажмите «Добавить шаг» в продукте или воронке
2. Выберите тип шага «Опрос»
3. Укажите вопрос и варианты ответа
Текст вопроса должен быть не длиннее 300 символов
По-умолчанию пользователи могут выбрать только один ответ. Если нужно, чтобы пользователи могли выбрать несколько ответов, активируйте тумблер «Несколько ответов»
4. При необходимости, создайте поле для сохранения ответа пользователя. Все ответы будут отображены в профиле подписчика
Как выглядит опрос
В боте опрос выглядит следующим образом