Благодаря этой функции вы можете проводить опросы среди аудитории с одним или несколькими вариантами ответа и сегментировать подписчиков в зависимости от выбора и строить для них персональные траектории в воронках и продуктах.
Как настроить
1. Нажмите «Добавить шаг» в продукте или воронке
2. Выберите тип шага «Опрос»
3. Укажите вопрос и варианты ответа
Текст вопроса должен быть не длиннее 300 символов
По-умолчанию пользователи могут выбрать только один ответ. Если нужно, чтобы пользователи могли выбрать несколько ответов, активируйте тумблер «Несколько ответов»
4. При необходимости, создайте/выберите поле для сохранения ответа пользователя. Все ответы будут отображены в профиле подписчика
Как выглядит опрос
В боте опрос выглядит следующим образом