У кожному продукті ви можете побачити статистику підписників:
У продукті «У боті» доступні чотири показники:
Почали — усі підписники, які додалися в продукт
Проходять — підписники, які отримують кроки за розкладом
Зупинились— підписники, які перестали отримувати кроки з однієї з причин: їх зупинили або заблокували, вони відписалися від бота, зупинили продукт, доступ до продукту закрився.
Завершили — підписники, які отримали всі заплановані для них кроки
Якщо ви натиснете на будь-який із показників — у вас відкриється список підписників, які розпочали, проходять, зупинилися або завершили поточний продукт:
У продукті «У кабінеті» показники інші: Почали, Активні, Доходимість і Завершили. Активними вважаються підписники, які відкривали уроки за останні 30 днів. Доходимість показує частку завершених уроків серед усіх підписників.
Статистика по конкретному підписнику
Якщо відкрити профіль підписника, ви зможете переглянути:
скільки часу з вами підписник
скільки він за цей час зробив оплат
загальну суму доходу від конкретного підписника
активність
Основні розділи профілю підписника
Основне
Загальна інформація про підписника, дата підписки, остання активність, теги, додаткові поля, активність:
Продукти
Прогрес підписника в продуктах і його статус:
Воронки
Прогрес підписника у воронках:
Платежі
Перелік усіх оплат від підписника та їх статус:
Перегляд доходу в розділі «Підписники»
У розділі Підписники ви також можете подивитися загальну суму доходу від конкретного клієнта, не відкриваючи його профілю.
Для цього необхідно в бічному меню на платформі відкрити розділ «Підписники»:
У списку підписників, що відкрився, ви зможете побачити, скільки вам приніс кожен клієнт:
