Перейти до основного контенту

Тарифи та оплата Zenedu

Оновлено цього тижня

Тарифи Zenedu

У Zenedu є два тарифи: Basic і Pro. Головна відмінність між ними в тому, що на Pro ви отримуєте додаткові можливості:

  • Власний домен

  • Приховання брендингу Zenedu

  • Просунуті автоматизації

  • Просунутий API і Zapier Actions

  • Пріоритетна підтримка

Вартість тарифів Zenedu залежить від кількості підписників і суми доходу за останні 30 днів в рамках акаунта.

Іншими словами — ви платите більше тільки тоді, коли самі заробляєте більше і ваша аудиторія / кількість проєктів збільшуються:

Підписники

Дохід в місяць

Вартість Basic в місяць

Вартість Pro в місяць

1 000

1 000 $

39 $

79 $

2 500

5 000 $

59 $

119 $

5 000

10 000 $

89 $

159 $

10 000

20 000 $

119 $

189 $

15 000

30 000 $

149 $

219 $

20 000

40 000 $

179 $

249 $

30 000

60 000 $

239 $

319 $

40 000

80 000 $

299 $

399$

50 000

100 000 $

359 $

479 $

75 000

200 000 $

479 $

639 $

100 000

300 000 $

599 $

799 $

749 $

999 $

Сплачуючи підписку на рік, ви зберігаєте ~20% від місячної вартості.

Дізнатися поточні тарифи та ліміти можна у розділі «Підписка»:


Ліміт ботів

У кожному тарифі є 3 безкоштовні боти.

Якщо вам знадобиться більше ботів — ви зможете додати їх у необмеженій кількості. Вартість кожного додаткового бота — 10 $ / міс.


Випробувальний період

Після створення облікового запису в Zenedu у вас є 14 днів, щоб безкоштовно протестувати можливості платформи.

Єдине обмеження, окрім 3-х ботів — до 1000 активних підписників і 1000 $ доходу у всіх ботах в рамках облікового запису.

Щоб продовжити користуватися платформою після пробного періоду, потрібно оплатити підписку. А якщо ні, то обліковий запис заблокується: ви втратите доступ до всієї інформації, а підписники — втратять можливість підписуватися на ботів і отримувати контент.

Якщо під час пробного періоду ви досягнете лімітів — підписники більше не зможуть підписуватись на ботів, оплачувати замовлення та додаватись до продуктів.


Як сплатити підписку

Щоб сплатити підписку:

1. Відкрийте вкладку «Підписка» у налаштуваннях облікового запису:

2. Оберіть бажаний тариф — Basic або Pro

3. Натисніть кнопку «Перейти на Basic/Pro»:

4. Введіть ел. пошту, оберіть країну та натисніть «Продовжити»:

5. Виберіть спосіб оплати — PayPal або банківська картка:

7. Введіть ел. пошту PayPal або реквізити банківської картки та натисніть «Підписатися зараз»:

Після оплати підписки в обліковому записі з'явиться ключова інформація про поточний тариф: його назву та вартість, ліміт підписників, дата наступного платежу.


Як скасувати підписку

Щоб скасувати підписку:

1. Натисніть у блоці «Підписка» на кнопку «Скасувати підписку»:

2. У вікні, що відкрилося, повторно натисніть «Скасувати підписку»

Доступ до платформи буде відкритий до кінця оплаченого періоду. Після — акаунт заблокуюється.


Як змінити тариф

Тариф змінюється автоматично, щойно кількість підписників і сума щомісячного доходу стає більшою або меншою за поточний ліміт.

Наприклад: у вас був тариф «1 000 підписників» → аудиторія зросла до 1 450 підписників → поточний тариф автоматично зміниться на «2 500 підписників».

Коли тариф змінюється з одного на інший — у разі підвищення буде миттєво списано доплату, у разі зниження буде враховано компенсацію в наступний платіж, залежно від кількості проведених днів на кожному тарифі.

Наприклад: ви оплатили тариф «1 000 підписників» за $39/міс. → через 10 днів аудиторія в боті зросла до 2 000 осіб → ви будете автоматично переведені на тариф «2 500 підписників» за $59/міс.

У такому разі з вас моментально буде списано $13,4 як доплату за перехід на вищий тариф. Наступний платіж $59 за тариф «2500 підписників» спишеться за розкладом.

Як розраховується сума доплати або компенсації:

  • Щоб дізнатися вартість одного дня – ділимо вартість тарифу на 30 днів

  • 20 днів невитрачених на тарифі 1 000 підписників коштували $26 = ($1,3 х 20)

  • 20 днів проведених на тарифі 2 500 підписників коштували $39,4 = ($1,97 х 20)

  • Сума моментальної доплати складе $13,4 = ($39,4 - $26)


Як змінити період оплати

Зміна періоду оплати (місяць/рік) чи тарифу (Basic/Pro) відбувається вручну. Щоб змінити період оплати:

1. Натисніть «Керувати підпискою»:

2. Виберіть період, тариф і натисніть «Перейти на Basic/Pro», щоб підтвердити зміну:

При зміні підписки Щомісячна → Щорічна — з вас моментально спишеться сума доплати за річну підписку. Наступний платіж буде автоматично проведений через 1 рік.

При зміні підписки Щорічна → Щомісячна — наступна оплата буде списана по закінченню оплаченого річного періоду. Після цього всі нові платежі будуть автоматично проводитися щомісяця.


Як змінити спосіб оплати

Щоб змінити спосіб оплати:

1. Натисніть на кнопку «Змінити» в блоці «Спосіб оплати»:

2. Виберіть новий спосіб оплати — PayPal або банківська карта:

3. Введіть ел. пошту PayPal або реквізити банківської картки та натисніть «Оновити дані картки»:


Як зробити повернення коштів

Щоб повернути гроші за підписку — напишіть нам у підтримку через чат на платформі або в Telegram.

Повернення можливе протягом 7 днів з моменту оплати першої підписки. Усі наступні платежі не підлягають поверненню. Більше деталей — в Умовах використання.

Ви отримали відповідь на своє запитання?