Ця стаття актуальна для вас, якщо у вас продукт «В боті».
Якщо у вас продукт «В кабінеті», тоді ця стаття для вас неактуальна. Детальніше про відмінності продуктів ознайомтеся тут.
Що всередині
Як налаштувати час відправки кроку
Види часу відправлення кроку
Як налаштувати час відправки кроку
1. Натисніть на час відправки потрібного кроку:
2. Оберіть і налаштуйте час відправки:
3. Натисніть "Зберегти". Новий розклад діє і для тих, хто вже очікує крок. Якщо час надсилання за ним уже настав, крок може надіслатися одразу.
Види часу відправлення кроку
Одразу
Крок відправиться миттєво після попереднього кроку / додавання підписника до продукту:
Через
Крок відправиться через вибрану кількість часу після попереднього кроку / додавання підписника до продукту:
Налаштування «Обмежити за часом та днями тижня» дає змогу відправляти крок лише у певні проміжки часу та дні тижня.
Зручно, якщо ви не хочете, щоб підписник отримував кроки вночі або у вихідні дні:
У точну дату
Крок відправиться у вибрані дату та час:
Якщо дата виявиться в минулому, крок почне відправлятися підписникам миттєво. Але ви також можете вибрати налаштування "Пропускати крок", щоб замість нього підписники отримували наступний крок.
В точний день
Крок відправиться в точний день після попереднього кроку / додавання підписника до продукту:
Доступні такі варіанти:
«В той же день» — крок відправиться того ж дня у вибраний час.
Якщо підписник дійде до кроку після вибраного часу, крок буде відправлено йому наступного дня.
«Наступного дня» — крок відправиться наступного дня у вибраний час.
«N день» — крок відправиться у певний день у обраний час.
Налаштування «Обмежити днями тижня» дає можливість відправляти крок лише у певні дні тижня:
Після дії
Крок відправиться при виконанні однієї з умов:
Після прийняття завдання на попередньому кроці:
Для цього попередній крок має бути «Завданням»:
Після натискання підписником кнопки у попередньому кроці:
У налаштуваннях кнопки з попереднього кроку має бути вибрана дія «Надіслати наступний крок»:
Якщо Zenedu просить вибрати дію в попередньому кроці, хоча кнопку вже налаштовано на «Надіслати наступний крок», перевірте, чи активний цей крок і який у нього час відправки. Для режиму «Після дії» Zenedu шукає попередній активний крок і пропускає кроки з часом відправки «Немає».
Наприклад, якщо привітання має надійти під час запуску продукту, виберіть для нього «Одразу» й збережіть крок. Потім виберіть для наступного кроку, наприклад відеоуроку, «Після дії» й збережіть його. Уже налаштовану кнопку можна залишити.
Якщо привітання має надходити вручну або через меню бота, залиште час відправки «Немає». Перед зміною часу відправки в активному продукті перевірте, хто з підписників уже чекає на ці кроки.
Немає
Підписники зможуть отримати цей крок, тільки якщо ви додасте його до меню або відправите вручну:
Такий крок не враховується у прогресі проходження. Якщо підписник отримає його вручну або через меню, це відобразиться в кількості отримувачів на сторінці продукту.